Bisnisia.id | Banda Aceh – PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) secara resmi memberlakukan layanan tiket online melalui platform trip.ferizy.com di lintasan penyeberangan Ulee Lheue – Balohan, cabang Aceh. Langkah ini merupakan bagian dari komitmen ASDP dalam mendukung transformasi digital dan meningkatkan kualitas layanan penyeberangan.
Sekretaris Perusahaan ASDP, Shelvy Arifin, menyampaikan bahwa penerapan digitalisasi tiket ini memberikan kemudahan bagi pengguna jasa.
“Kini, beli tiket ferry semakin mudah, cepat, dan nyaman. Pengguna dapat melakukan reservasi sejak jauh hari melalui trip.ferizy.com, yang bisa diakses kapan saja dan di mana saja melalui perangkat seluler, tanpa perlu antre di pelabuhan,” jelas Shelvy dalam keterangan resminya, pada Kamis (28/11/2024).
Layanan tiket online ini tak hanya bertujuan meningkatkan pengalaman perjalanan, tetapi juga mendukung pengembangan pariwisata di Pulau Sabang, yang menjadi salah satu destinasi favorit wisatawan domestik maupun internasional. Untuk rute Ulee Lheue – Balohan, ASDP mengoperasikan KMP BRR dan KMP Aceh Hebat 2, yang menjadi andalan masyarakat Aceh dan wisatawan.
“Harapannya, layanan tiket online ini dapat memperlancar arus wisatawan, terutama menjelang libur akhir tahun, sehingga mereka dapat menikmati keindahan Pulau Sabang dengan lebih nyaman,” tambah Shelvy.
ASDP mengimbau masyarakat untuk mempersiapkan perjalanan ferry sejak jauh hari, karena tiket kini tidak lagi dijual di pelabuhan. Tiket dapat dipesan hingga H-60 keberangkatan, memberikan fleksibilitas lebih bagi pengguna jasa.
Shelvy juga mengingatkan pentingnya pengisian data penumpang dengan benar saat pemesanan dan mematuhi jadwal yang tertera pada tiket. “Perlu diperhatikan, jadwal yang tertera adalah waktu masuk pelabuhan, bukan waktu keberangkatan kapal. Pastikan datang tepat waktu, lakukan check-in, lalu naik ke kapal sesuai prosedur,” jelasnya.
Beragam Metode Pembayaran
Untuk mempermudah transaksi, ASDP menyediakan berbagai metode pembayaran, termasuk:
- Transfer bank
- Virtual account
- E-wallet seperti LinkAja, ShopeePay, OVO, dan DANA
Selain itu, pengguna jasa juga dapat memanfaatkan sales point yang tersebar di lokasi strategis.
Pertumbuhan Layanan E-Ticketing Ferizy
Sejak pertama kali diluncurkan pada 2020, platform e-ticketing Ferizy menunjukkan pertumbuhan pesat. Jumlah pengguna meningkat dari 438.105 di tahun pertama menjadi lebih dari 2,59 juta pengguna hingga Oktober 2024. Keberhasilan penerapan di Aceh ini diharapkan menjadi model untuk memperluas layanan tiket online ke wilayah lain di Indonesia.
Dengan digitalisasi ini, PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) terus berinovasi untuk memberikan pengalaman perjalanan ferry yang lebih baik, sekaligus mendorong pertumbuhan sektor pariwisata dan ekonomi di berbagai daerah.
